隐私政策

适用范围

本政策适用于：公司网站 www.skmaker.top；ShankBlock 网页在线版；Windows 客户端中的账号与人工智能功能；学校或机构通过校内部署节点访问公司中心账号与模型服务的情形。

浏览器中保存在本机的积木作品、未上传的项目文件，默认不进入公司服务器。校内私有化部署节点上的编译缓存、短期运行数据由该校部署方管理，不作为本公司云端作品库。

个人信息处理者

处理者为山客教育科技有限公司，所在地杭州。联系邮箱 imchd@foxmail.com，电话 +86 18367157175。

我们处理哪些信息

账号信息：你注册或管理员为你创建账号时提供的邮箱、用户名。密码不以明文保存。

验证信息：你请求登录、注册或重置密码验证码时，我们保存发送对象、校验结果与发送时间，用于防盗用和频率限制。

同意记录：你在注册页勾选用户协议、隐私政策与年龄确认时，我们保存同意时间与当时的文本版本，用于证明已获得你的同意。

使用与配额：登录记录、助手调用次数、用量与订阅档位，用于提供服务、计量配额和排查故障。

人工智能请求内容：你在助手中输入的文字、上下文以及生成结果，会传到公司中心服务；为完成你发起的生成，中心服务会将必要内容发送给公司签约的上游模型服务商。请勿在助手中粘贴他人的身份证号、精确位置或其他无需提供即可完成当前使用的个人信息。

日志：访问时间、请求标识、浏览器类型、错误信息，用于安全与运维。调用记录不保存完整提示词或模型回复正文。

我们不收集身份证号、面部识别、精确位置，不将上述信息用于向第三方出售广告画像。

处理目的与法律依据

用于创建和核验账号、登录会话、配额控制、提供图形化编程与人工智能助手、处理验证码、记录法律文件同意、保障服务安全，以及履行法律法规规定的义务。

对注册采集邮箱、发送验证码、记录同意，以你在注册页作出的同意为处理依据。对履行合同所必需的登录与配额计量，以履行用户协议为处理依据。

Cookie 与本地存储

网站与客户端可能使用 Cookie 或浏览器本地存储保存登录会话、界面语言和编辑器偏好，以便你下次打开时保持状态。你可以在浏览器中清除，清除后需要重新登录。

对外提供与委托处理

为运行服务，我们委托下列类别的处理者，仅提供完成对应功能所需的信息：云主机、数据库、对象存储与内容分发，用于网站与中心服务的存储和传输；邮件推送，用于发送验证码与邀请信；大模型服务商，用于完成你主动发起的助手生成。

我们不训练自有基础大模型，默认也不把对话用于训练公司自有模型，不把对话授权给上游用于其对外营销。完成该次生成所必需的传输，按上游服务协议执行。上游服务商可能位于中国境内或境外；如发生跨境提供，我们将通过本政策或账号内提示说明。

法律法规、监管或有权机关依法要求时，我们可能提供必要信息。

我们不出售个人信息。

未成年人

ShankBlock 可用于科创学习、课堂教学与创客活动。不满十四周岁的儿童应在监护人同意下使用；学校组织教学时，也可在学校安排下使用。处理儿童个人信息的规则见《儿童个人信息保护规则》。

学校组织使用时，学校作为教学活动组织者，应就其向学生收集、使用信息的规则另行告知，并取得教学活动所需的同意。

保存期限

账号信息在账号存续期间保存。验证码记录仅短期保存。同意记录、用量与安全日志按经营、审计和法定义务所需期限保存。

你提出删除账号后，我们将在核实身份后删除或匿名化账号标识；法律另有保存要求的除外。

你的权利

你有权查阅、更正与你相关的账号信息，申请导出或删除账号，或在法律允许范围内撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已开展的处理。

登录 Windows 客户端或网页版后，可在账号设置中导出数据或注销账号（注销须确认当前密码）。你也可以发送邮件至 imchd@foxmail.com，并说明请求内容。我们将在核实身份后处理。

投诉与举报

就个人信息处理、违法信息或本政策的疑问，请发送邮件至 imchd@foxmail.com，或拨打 +86 18367157175。

安全措施

网站与中心服务使用加密传输。密码不以明文保存。上游模型服务商的密钥保存在公司侧，不进入用户的客户端或校内部署节点。

政策更新

产品功能或处理方式变化时，我们会更新本页并修改文首日期与版本号。重大变化时，我们会通过网站公告或账号内提示说明，并在需要时重新征求同意。